문화센터 회원약관

제 1조. 회원의 권리와 의무

1. 회원의 권리

회원은 갤러리아백화점 문화센터(이하 “문화센터”)에 회원으로 가입함과 동시에 시설을 평등하게 이용할 권리를 가지며, 이용 중 불편사항이나 개선할 내용에 관하여 문화센터에 건의할 수 있습니다.

2. 회원의 의무

• 가) 회원은 시설 이용수칙 및 유의사항을 준수해야 합니다.
• 나) 회원은 회원가입 신청서 작성 시 사실대로 기재하여야 하며, 주요 내용에 상이가 있는 경우 회원 자격이 부인될 수 있고, 기재한 내용이 변경되었음에도 이를 문화센터에 고지하지 아니함으로 인하여 발생하는 불이익은 회원이 부담하게 됩니다.

제 2조. 회원카드의 발급 및 사용

• 1. 문화센터는 회원 요청 시 회원 본인의 수강신청 접수증을 문화센터 회원카드(이하 “회원카드 ”)로 교체 발급해 드립니다.
• 2. 문화센터는 회원카드의 소지 고객에게 백화점 내 각종 부대 편의시설 이용 시 혜택을 부여합니다. 단, 사업장별 세부 내용은 상이하며 별도로 고지되고, 당사 사정에 의해 내용이 변경될 수 있습니다.
• 3. 회원 본인 이외의 자는 회원카드를 사용할 수 없으며, 회원카드 분실 혹은 훼손으로 더 이상 사용이 불가능하여 회원이 문화센터에 요청하는 경우에 한하여 문화센터는 회원카드를 재발급 할 수 있습니다.

제 3조. 가족회원 및 미성년 자녀의 회원등록

• 1. 가족회원은 보호자회원과 그 자녀회원으로 이루어집니다. 자녀회원은 가입일 기준 미성년자(만 19세 미만) 자녀(손자녀 포함)에 한하여 등록이 가능하며 직계가족으로 등록을 제한합니다.
• 2. 가족회원은 방문 또는 인터넷을 통하여 신청할 수 있고 그 절차는 일반 회원가입과 동일하며, 각 회원 번호가 부여됩니다. (가족회원 수집정보: 이름, 생년월일, 마케팅 정보 활용 동의)
• 3. 가족회원 가입 시 일반 회원가입과 동일하게 각 회원의 개인정보를 수집하며 자녀회원 해당 정보에 대한 동의는 성년인 보호자회원이 대리하여 진행합니다.
• 4. 보호자회원은 자녀회원의 부, 모, (외)조부, (외)조모 중 1인만 설정이 가능합니다. (자녀회원 1인에 대한 다수의 보호자회원 중복 등록 불가) 보호자회원의 연락처를 가족회원의 대표 연락처로 저장하며, 보호자회원 및 자녀회원의 각 강좌 정보 및 안내는 보호자회원에게만 제공됩니다.
• 5. 탈회가 아닌 가족회원의 해지 및 변경을 원할 경우, 방문 데스크에서만 관련 업무가 가능합니다.

제 4조. 수강 신청 및 환불

• 1. 수강신청은 방문 신청 또는 인터넷 신청으로 가능합니다.
• 2. 강의는 실 수강자를 기준으로 수강 신청하여야 합니다. (*“엄마랑 아가랑” 강좌의 경우, 아기 이름으로 수강접수를 진행해 주시기 바랍니다.)
• 3. 각 강좌는 정원에 따라 선착순으로 접수, 마감하며 강좌 개강에 필요한 최소 인원에 미달할 경우 또는 강사나 문화센터에 사정에 의하여 폐강될 수 있습니다. 이 경우에는 수강료를 환불해 드리거나 회원이 원하는 경우 강좌를 변경해 드립니다.
• 4. 방문접수/인터넷 접수 시에 강좌의 변경 및 취소는 강의 개시 전일까지 가능하며 다음 학기로 수강을 연기하거나 타인에게 권리를 양도하는 것은 불가합니다.
• 5. 강좌 개시 이후 취소를 원할 때에는 문화센터 안내 데스크에서만 환불 절차를 진행할 수 있습니다. (온라인에서 강의 접수 시에도 내방 필수)
• 6. 강좌 개시 이후 본인 사유에 의한 취소 시에는 [평생교육법 시행령 제 23조 (학습비의 반환)]에 의거하여 다음과 같이 환불해 드립니다.
  • - 1개월 이내 강좌: 강좌 진행 1/3, 1/2 경과 전 각 2/3, 1/2 환불. 1/2 이상 시 환불 불가
  • - 1개월 초과 강좌: 취소 당해 월(1개월 이내 강좌 기준 적용 ) + 잔여분(나머지 월 수강료 합계) 환불

제 5조. 회원 탈회 ( 가족회원 포함)

• 1. 갤러리아백화점 문화센터 회원은 언제든지 탈회를 요청할 수 있으며, 회원이 탈회를 요청하는 경우 문화센터는 즉시 탈회 처리를 합니다.
• 2. 문화센터 탈회는 데스크 방문 혹은 인터넷 모두 가능합니다.
• 3. 가족회원 중 보호자회원 본인이 문화센터 탈회 희망 시, 본인의 자녀회원도 모두 탈회처리가 됩니다.
• 4. 5년 간 문화센터 수강 활동이 없는 회원은 자동 탈회 대상이 됩니다. 가족회원인 경우 아래에 따라 탈회 기준이 적용됩니다.
  • 가) 보호자/자녀 회원 모두 5년간 수강 내역이 없는 경우 자동 탈회
  • 나) 보호자회원은 5년 간 수강 내역이 없으나 귀속된 자녀회원은 수강 내역이 있는 경우 – 가족회원 모두 탈회되지 않음
  • 다) 보호자회원은 수강 내역이 있으나 귀속된 자녀회원이 5년 간 수강 내역이 없는 경우 – 활동이 없는 자녀회원만 탈회처리
• 5. 갤러리아백화점 온라인 회원이 1년 동안 다음 중 어느 활동도 하지 아니하는 경우, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령상 개인정보보호 정책에 따라 문화센터 회원탈회 대상이 됩니다.
  • 가) 갤러리아백화점 온라인 회원 로그인
  • 나) 갤러리아백화점 문화센터 수강
• 6. 탈회 처리 시, 현재 수강 접수 중인 강의가 있다면 탈회가 되지 않습니다. 수강접수를 환불하거나 수강이 완료 후 탈회 신청을 다시 하여야 합니다.

제 6조. 손해배상

문화센터는 회원이나 회원 동반자의 귀책사유로 인한 사고, 물품의 도난, 분실, 멸실, 훼손 등과 천재지변 기타 문화센터의 귀책사유에 기하지 않은 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 7조. 기타

본 약관에 정하지 아니한 사항에 대해서는 관계법령 및 일반 관례에 따릅니다.