구입일로부터 7일 이내에 미사용(미착용) 상품에 한하여 교환/환불이 가능합니다.
교환/환불 시에는 꼭 영수증(카드 결제 시 사용 카드 포함)을 지참하셔야 합니다.
단, 구매하신 매장에서 교환/환불 기간을 별도로 안내받으신 경우 브랜드 정책이 우선 적용되오니 참고 부탁드립니다.

※ 수선한 상품은 교환/환불이 불가하며, 사전 고지된 브랜드 자체 교환/환불 규정이 우선 적용됩니다.

미사용(미착용) 상품에 한하여 동일 브랜드 매장에서 구매 이력 확인 후 교환이 가능하지만, 브랜드별 규정이 상이하므로 자세한 사항은 해당 브랜드로 문의 부탁드립니다. 환불의 경우에는 구입하신 지점에서만 처리가 가능합니다. 이점 양해 부탁드립니다.

※ 단, 교환/환불은 구입일로부터 7일 이내 미사용(미착용) 상품에 한하여 가능합니다. 

교환은 세일 종료 후 차액 발생과 관계없이 동일 상품을 기준으로 교환 가능합니다.
환불의 경우 세일 시 구입가격 기준으로 환불 처리되며, 사은품(상품권)을 수령하신 경우 반납하셔야 함을 알려드립니다.

※ 단, 교환/환불은 구입일로부터 7일 이내 미사용(미착용) 상품에 한하여 가능합니다. 

해당 층의 서비스테스크로 상품과 영수증을 지참하신 후 방문하시면 처리 가능합니다.
이때 영수증과 결제 수단을 지참하셔야 신속, 정확한 업무 처리가 가능하며, 수선 상품의 경우 교환/환불이 어려운 점 양해를 부탁드립니다

※ 단, 교환/환불은 구입일로부터 7일 이내 미사용(미착용) 상품에 한하여 가능합니다. 

수선이나 제품을 착용하신 경우에는 단순 변심으로 인한 교환/환불이 불가합니다. 이점 양해바랍니다.

고객님께서 상품을 구입하신 해당 지점에서 영수증 확인을 통하여 구입 시의 결제 형태(카드, 현금, 상품권 등)로 매출 취소가 되어야 하기 때문에 꼭 영수증을 지참하셔야 합니다. 백화점 카드로 구입하신 경우에는 해당 매장 또는 카드센터에서 구매내역이 확인될 경우 교환/환불이 가능합니다.

※ 단, 교환/환불은 구입일로부터 7일 이내 미사용(미착용) 상품에 한하여 가능합니다. 

구입 당시 정상가와 할인 가격의 차액 발생과 관계없이 동일 또는 유사 제품으로 교환 가능하며, 교환 시 세일가 적용은 불가합니다. 교환이 불가능할 경우 영수증 금액으로 환불됩니다. 이점 양해 바랍니다.

※ 단, 교환/환불은 구입일로부터 7일 이내 미사용(미착용) 상품에 한하여 가능합니다.

착화를 하신 경우에는 교환/환불은 불가합니다. 착화 중 불편한 곳이 있으시면 정성껏 수선(A/S) 해드리겠습니다.

* 일부 브랜드의 경우 사전 고지된 브랜드 자체 교환/환불/수선(A/S) 규정을 적용합니다.